As compras online se tornaram uma parte essencial do nosso dia a dia, oferecendo conveniência e uma vasta gama de opções. No entanto, com o aumento do comércio eletrônico, os riscos de segurança também cresceram. A seguir, veja como você pode se proteger ao fazer suas compras online e evitar cair em armadilhas.

1. Use Sites Confiáveis

Sempre opte por lojas virtuais conhecidas e de boa reputação. Veja se o site tem um “https” no início do URL, o que indica que a conexão é segura.

• Dica prática: Pesquise a loja online em sites de avaliações como o Reclame Aqui antes de fazer uma compra.

2. Mantenha seu Software Atualizado

Manter seu navegador, sistema operacional e antivírus atualizados ajuda a prevenir ataques cibernéticos.

• Fórmula fácil: Configure seu dispositivo para atualizar automaticamente esses sistemas sempre que houver novas versões disponíveis.

3. Utilize Cartões Virtuais

O uso de cartões virtuais é uma das maneiras mais eficazes de garantir a segurança nas compras online.

Esses cartões são gerados pelo seu banco ou aplicativo de pagamentos e funcionam como uma versão temporária do seu cartão físico, com um número diferente e uma data de validade curta.

Eles são usados especificamente para transações online, evitando que o número do seu cartão real seja exposto em caso de vazamento de dados ou fraude.

Vantagens dos Cartões Virtuais:

• Maior segurança: Como o número do cartão virtual é temporário, mesmo que ele seja interceptado, não poderá ser usado após a compra.
• Controle financeiro: Alguns serviços de cartão virtual permitem que você defina um limite máximo para cada compra, evitando gastos inesperados.
• Facilidade de uso: A maioria dos aplicativos bancários oferece a opção de gerar um cartão virtual com apenas alguns toques.

Como Utilizar um Cartão Virtual:

1. Acesse seu aplicativo bancário: A maioria dos grandes bancos e carteiras digitais, como Nubank, Itaú e PicPay, oferece a opção de gerar cartões virtuais.
2. Gere um cartão para a compra específica: No aplicativo, procure pela opção de “Cartão Virtual”. Você verá um número de cartão temporário, código de segurança (CVV) e data de validade.
3. Use o cartão na loja online: Insira os dados do cartão virtual ao finalizar a compra como faria com um cartão físico.

Dica Extra:

Muitos bancos permitem que o cartão virtual seja usado apenas uma vez. Isso impede que ele seja reutilizado caso o site ou aplicativo onde você fez a compra sofra um ataque de hackers.

Outros cartões virtuais podem ter uma validade mais longa, permitindo que você os use em assinaturas mensais, como em serviços de streaming, por exemplo, e ainda mantenha um nível elevado de segurança.

Com essa estratégia, você minimiza o risco de ter seu cartão real clonado, mantendo o controle total sobre suas compras online.

4. Desconfie de Ofertas Muito Boas

Se a oferta parece boa demais para ser verdade, provavelmente é. Promoções extremamente atrativas, como descontos exagerados ou preços muito abaixo do mercado, são uma das formas mais comuns que golpistas utilizam para atrair consumidores e roubar dados pessoais ou financeiros. Ao se deparar com uma oferta dessas, é importante ter cautela e investigar a legitimidade do site ou vendedor.

Sinais de que uma oferta pode ser golpe:

1. Preços muito abaixo do valor de mercado: Descontos absurdos, como um produto que geralmente custa R$ 1.000 sendo vendido por R$ 100, são um alerta vermelho. Compare o preço com outras lojas ou vendedores confiáveis.
2. Pressão de tempo: Ofertas que alegam que você tem “apenas 1 hora” ou “poucas unidades restantes” para tomar uma decisão podem ser uma tática para fazer você agir sem pensar. Isso é comum em sites fraudulentos.
3. Erros ortográficos ou design amador: Sites fraudulentos frequentemente apresentam erros de gramática, traduções malfeitas ou uma interface visual pobre. Isso pode ser um sinal de que o site não é profissional e foi criado apenas para enganar usuários rapidamente.
4. Ofertas enviadas por e-mails suspeitos: Cuidado ao receber promoções incríveis por e-mail, principalmente se forem de remetentes desconhecidos ou com domínios que não correspondem a empresas confiáveis. Esses e-mails podem conter links que levam a sites falsos ou até instalar malwares no seu dispositivo.

Como se proteger de ofertas fraudulentas:

• Pesquise a loja ou o vendedor: Antes de realizar qualquer compra, pesquise a reputação da loja online. Sites como o Reclame Aqui podem oferecer informações valiosas sobre a confiabilidade de um vendedor.
• Verifique avaliações de clientes: Leia as avaliações de outros consumidores sobre o produto ou a loja em questão. Se for uma loja nova ou desconhecida, desconfie se houver poucas ou nenhuma avaliação.
• Compare preços em outros sites: Se um produto está sendo vendido a um preço incrivelmente baixo, faça uma comparação rápida em outras lojas para verificar se o desconto é realista.

Cuidado com Ofertas em Redes Sociais

As redes sociais, como Facebook e Instagram, se tornaram um canal comum para golpistas divulgarem suas “ofertas imperdíveis”. Embora existam anúncios legítimos, é importante ser cauteloso. Verifique sempre o link do anúncio, veja se o site é confiável e, se possível, faça uma busca por avaliações de outros clientes que já compraram daquele vendedor.

Atenção aos Sites Internacionais

Muitas vezes, ofertas enganosas vêm de sites internacionais que não possuem boas práticas de atendimento ao consumidor, e os produtos podem nem chegar. Além disso, a comunicação pode ser difícil, o que aumenta o risco de fraudes e insatisfação. Prefira sites nacionais ou internacionais com boa reputação e histórico de vendas.

Lembre-se: sempre que a oferta parecer boa demais, é importante parar, investigar e refletir antes de realizar a compra. Comprar de forma segura envolve um equilíbrio entre aproveitar bons negócios e proteger suas informações financeiras e pessoais.

5. Evite Redes Wi-Fi Públicas

Ao fazer compras online, evite redes Wi-Fi abertas e não seguras, que podem expor seus dados a hackers.

• Fórmula fácil: Use uma rede de dados móveis ou uma VPN para garantir uma conexão segura.

6. Ative a Verificação em Duas Etapas

Habilitar a autenticação de dois fatores para suas contas em lojas online adiciona uma camada extra de segurança.

• Fórmula fácil: Ative essa função nas configurações de segurança do site ou aplicativo de compras.

7. Monitore Suas Transações

Verifique regularmente o extrato do seu cartão de crédito e das suas contas bancárias para garantir que não haja transações suspeitas.

• Fórmula fácil: Configure alertas por e-mail ou SMS no seu banco para ser notificado sobre todas as transações.

Conclusão

Manter-se seguro nas suas compras online é simples se você adotar práticas preventivas e usar as ferramentas certas. Ao seguir essas dicas, você reduz significativamente os riscos de ser vítima de fraudes e aproveita melhor as facilidades das compras online.